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Rückgabe & Rückerstattung

Wenn dies nicht aus Qualitätsgründen geschieht, wird Lansheng die Rückgabe nicht akzeptieren

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Paketlieferung akzeptiert
Wenn Sie nach Erhalt des Pakets Fragen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Support-Team

Bitte senden Sie Bilder von Bestellnummer, Produkt und Etikett, sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems

Beide Parteien bestätigen, dass bei Qualitätsproblemen mit dem Produkt der Kunde rechtzeitig eine Rücksendung beantragen sollte. Wir sind berechtigt, den Kunden zu verlangen, das Produkt auszutauschen oder zurückzusenden oder den unmittelbaren wirtschaftlichen Schaden des Kunden zu ersetzen. Die Höhe der Entschädigung beschränkt sich auf den Preis des mangelhaften Produkts.

Wenn der Grund für die Rücksendung auf ein Verschulden des Kunden zurückzuführen ist, wie z.B. fehlerhafter Kauf von Teilen, sind etwaige Zoll- und sonstige Gebühren vom Kunden zu tragen.